菜市场内WiFi全覆盖,不少摊位前贴着一张支付宝二维码标签,37个摄像头无死角布局……以上这些场景,于今日出现在温州龙湾状元农贸市场中,这是中国首家“支付宝智慧菜场” 。在这家菜市场中,马大嫂们买完菜,只要扫一下摊主的支付宝二维码,都不用准备零钱。这也是继超市、便利店、医院、餐饮、打车等线下行业外,支付宝开拓的又一全新支付场景。
“我们菜市场共有280多个摊位,170多个摊主。包括熟食区和蔬菜区的70多个摊主,都支持支付宝支付。”据温州龙湾区市监局市场服务中心主任王锋透露,菜市场方面去年就筹备起了“支付宝智慧菜场”的相关事宜。
龙湾区市场监管局和状元市场的工作人员手把手教摊主安装使用支付宝,同时每个摊位都贴出了摊主的支付宝账户二维码。“最起码省去了找零,解决了卫生和假币的问题。我们想做的,就是让老百姓感受互联网带来的变革。”王锋说。
在状元农贸市场最东面的水产区摊位前,葛阿姨选购了价值7元的鱼丸、蟹棒等冷冻食品。按照摊主潘蓉蓉的指导,葛阿姨扫了扫摊位前的二维码,然后输入支付金额,完成了支付环节。“还是蛮方便的,零钱不用准备了。”和葛阿姨差不多,在这家菜市场摆了20多年摊的潘蓉蓉也说,“找零最麻烦。我每个月都要去银行换1万元的硬币,这样一来就省事情了。而且有时候又称重,又拿钱,又不太卫生。”
不过从9月14日上午的情况看,马大嫂们尝试支付宝支付的还不多,“毕竟买菜的主力军是50后、60后的大伯大妈,有些人不会用支付宝,我们要慢慢推广,靠下宣传发动,现在计划是以点带面铺开,先推行起来。”王锋还透露,为了让支付环节更便利,上海某公司研发的智能秤将于近期投入使用。届时,在龙湾状元农贸市场使用智能秤称重后,需要支付的总金额会自动生成二维码,消费者直接用支付宝扫一下就能完成支付,无需自己输入金额。“现在的方式解决了找零和卫生问题,但是,我们还要考虑信息化、数据化打通的问题。通过升级硬件,定制化智能秤,把摊主的支付宝账户信息和智能秤打通,进一步提升支付体验和效率。”他说。
业内人士分析,菜场作为线下场景的一部分,够传统,用户人群年龄相对偏成熟,却是最适合移动支付的场所。原因在于菜场内消费金额小、消费频次高,基本上都是现金交易,频繁找零,移动支付非常精准的解决了上述问题,门槛低,而且不涉及任何费用。 据悉,受龙湾状元农贸市场的智慧菜场创新思路的启发,截止目前,全国各地近50个农贸市场想尝试状元农贸市场的经营经验,接入支付宝,为消费者提供更便捷的买菜体验。
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